Hola a todos, mi Citroen C4 Cactus de 2015 tiene un problema con la pantalla.
Un día estaba conduciendo y la pantalla se apagó de repente, escuché el ruido de reinicio y la pantalla nunca volvió a encenderse. Revisé el fusible que alimenta la pantalla y no se quemó, pero lo cambié por si acaso, también revisé el fusible de la unidad smeg y este tampoco se había quemado, pero también lo cambié por si acaso. Por desgracia, la pantalla sigue sin funcionar. Lo llevé a un taller y su electricista automotriz dijo que la batería tuvo un pico y quemó la pantalla, así que compré una pantalla nueva y la instalé yo mismo, pero aún no hay solución. Lo llevé de vuelta al taller y les dije que lo miraran, que probaran las pantallas de nuevo, etc., y me dijeron que no podían averiguar qué le pasaba, que su máquina de diagnóstico dice fallo de pantalla cuando ninguna de las pantallas funciona.
Como referencia, los botones debajo de la pantalla, el bloqueo, el desempañador, etc., todos funcionan, es literalmente solo la pantalla la que no funciona.
¿Hay un reinicio completo para la pantalla, como presionar botones durante un tiempo determinado? También he desconectado y vuelto a conectar la batería en el extremo positivo, el extremo negativo no es accesible según el manual.
¿Qué puedo hacer? El taller dijo que mi única opción es llevarlo a Citroën, pero estoy seguro de que esto costará un ojo de la cara y no garantiza nada.
Un día estaba conduciendo y la pantalla se apagó de repente, escuché el ruido de reinicio y la pantalla nunca volvió a encenderse. Revisé el fusible que alimenta la pantalla y no se quemó, pero lo cambié por si acaso, también revisé el fusible de la unidad smeg y este tampoco se había quemado, pero también lo cambié por si acaso. Por desgracia, la pantalla sigue sin funcionar. Lo llevé a un taller y su electricista automotriz dijo que la batería tuvo un pico y quemó la pantalla, así que compré una pantalla nueva y la instalé yo mismo, pero aún no hay solución. Lo llevé de vuelta al taller y les dije que lo miraran, que probaran las pantallas de nuevo, etc., y me dijeron que no podían averiguar qué le pasaba, que su máquina de diagnóstico dice fallo de pantalla cuando ninguna de las pantallas funciona.
Como referencia, los botones debajo de la pantalla, el bloqueo, el desempañador, etc., todos funcionan, es literalmente solo la pantalla la que no funciona.
¿Hay un reinicio completo para la pantalla, como presionar botones durante un tiempo determinado? También he desconectado y vuelto a conectar la batería en el extremo positivo, el extremo negativo no es accesible según el manual.
¿Qué puedo hacer? El taller dijo que mi única opción es llevarlo a Citroën, pero estoy seguro de que esto costará un ojo de la cara y no garantiza nada.
