Olá a todos, o meu Citroen C4 Cactus de 2015 tem um problema no ecrã.
Um dia eu estava a conduzir e o ecrã desligou-se de repente, ouvi o barulho de reinício e o ecrã nunca mais voltou a ligar. Verifiquei o fusível que alimenta o ecrã e não queimou, mas troquei-o por precaução, também verifiquei o fusível da unidade smeg e este também não tinha queimado, mas também o troquei por precaução. Infelizmente, o ecrã ainda não funciona. Levei-o a uma oficina e o eletricista automóvel disse que a bateria teve um pico e queimou o ecrã, então comprei um ecrã novo e instalei-o eu mesmo, mas ainda não resolveu. Levei-o de volta à oficina e disse-lhes para darem uma vista de olhos, experimentarem os ecrãs novamente, etc., e eles disseram que não conseguem descobrir o que está errado com ele, que a máquina de diagnóstico diz falha no visor quando nenhum dos ecrãs funciona.
Para referência, os botões sob o ecrã, trancar, desembaciador, etc., todos funcionam, é literalmente apenas o ecrã que não funciona.
Há alguma reinicialização forçada para o ecrã, como pressionar botões por um determinado tempo? Também desliguei e voltei a ligar a bateria na extremidade positiva, a extremidade negativa não é acessível de acordo com o manual.
O que posso fazer? A oficina disse que a minha única opção é levá-lo à Citroen, mas tenho a certeza de que isso vai custar os olhos da cara e não garante nada.
Um dia eu estava a conduzir e o ecrã desligou-se de repente, ouvi o barulho de reinício e o ecrã nunca mais voltou a ligar. Verifiquei o fusível que alimenta o ecrã e não queimou, mas troquei-o por precaução, também verifiquei o fusível da unidade smeg e este também não tinha queimado, mas também o troquei por precaução. Infelizmente, o ecrã ainda não funciona. Levei-o a uma oficina e o eletricista automóvel disse que a bateria teve um pico e queimou o ecrã, então comprei um ecrã novo e instalei-o eu mesmo, mas ainda não resolveu. Levei-o de volta à oficina e disse-lhes para darem uma vista de olhos, experimentarem os ecrãs novamente, etc., e eles disseram que não conseguem descobrir o que está errado com ele, que a máquina de diagnóstico diz falha no visor quando nenhum dos ecrãs funciona.
Para referência, os botões sob o ecrã, trancar, desembaciador, etc., todos funcionam, é literalmente apenas o ecrã que não funciona.
Há alguma reinicialização forçada para o ecrã, como pressionar botões por um determinado tempo? Também desliguei e voltei a ligar a bateria na extremidade positiva, a extremidade negativa não é acessível de acordo com o manual.
O que posso fazer? A oficina disse que a minha única opção é levá-lo à Citroen, mas tenho a certeza de que isso vai custar os olhos da cara e não garante nada.